Меки

Како да ги поправите проблемите со Facebook Messenger

Обидете Се Со Нашиот Инструмент За Елиминирање На Проблемите





Објавено наПоследно ажурирање: 16 февруари 2021 година

Фејсбук е една од најпопуларните платформи за социјални медиуми во светот. Услугата за пораки за Facebook е позната како Messenger. Иако започна како вградена карактеристика на самиот Facebook, Messenger сега е самостојна апликација. Ти треба да преземете ја оваа апликација на вашите уреди со Android за да испраќате и примате пораки од вашите контакти на Facebook. Сепак, апликацијата значително порасна и додаде на долгата листа на функционалности. Функциите како што се налепници, реакции, гласовни и видео повици, групни разговори, конференциски повици итн. го прават огромна конкуренција на другите апликации за разговор како WhatsApp и Hike.



Сепак, како и секоја друга апликација, Facebook Messenger е далеку од беспрекорен. Корисниците на Андроид често се жалат на разни видови грешки и грешки. Пораките што не се испраќаат, разговорите се губат, контактите што не се прикажуваат, а понекогаш дури и паѓањата на апликациите се некои од честите проблеми со Facebook Messenger. Па, ако и вас ве мачат разни Проблеми со Facebook Messenger или ако Facebook Messenger не работи , тогаш овој напис е оној за вас. Ние не само што ќе разговараме за различните вообичаени проблеми и проблеми поврзани со апликацијата, туку и ќе ви помогнеме да ги решите.

Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger



Содржини[ крие ]

Поправете ги проблемите со Facebook Messenger

Ако вашиот Facebook Messenger не работи, тогаш треба да ги испробате долунаведените предлози еден по еден за да го решите проблемот:



1. Не може да се добие пристап до апликацијата Facebook Messenger

Ако не можете да се најавите на вашата сметка на Messenger на вашиот паметен телефон, тогаш веројатно е затоа што сте ја заборавиле лозинката или некоја друга техничка тешкотија. Сепак, постојат голем број решенија за решавање на овој проблем.

За почеток, можете да го користите Фејсбук на веб-прелистувачот на вашиот компјутер. За разлика од Android, не ви треба посебна апликација за испраќање и примање пораки на вашиот компјутер. Сè што треба да направите е да отидете на веб-страницата на Facebook на прелистувачот и да се најавите со вашиот ID и лозинка. Сега ќе можете лесно да пристапите до вашите пораки. Ако проблемот е во заборавената лозинка, тогаш едноставно допрете ја опцијата Заборавена лозинка и Facebook ќе ве однесе низ процесот на враќање на лозинката.



Апликацијата Messenger троши многу простор, а исто така е малку тешка RAM меморија . Можно е вашиот уред да не може да се справи со оптоварувањето и затоа Messenger не работи. Во оваа ситуација, можете да се префрлите на алтернативната апликација наречена Messenger Lite. Ги има сите основни карактеристики и троши многу помалку простор и RAM меморија. Можете дополнително да ја намалите потрошувачката на ресурси со користење на апликациите Wrapper. Тие не само што заштедуваат простор и RAM, туку и батерија. Messenger има тенденција брзо да ја троши батеријата бидејќи таа продолжува да работи во заднина, проверувајќи дали има ажурирања и пораки. Апликациите за обвивка како Tinfoil може да се сметаат за скинови за мобилната страница на Facebook што ви овозможува да испраќате и примате пораки без посебна апликација. Ако не сте многу посебни за изгледот, тогаш Tinfoil дефинитивно ќе ве израдува.

2. Не можам да испраќам или примам пораки

Ако не можете да испраќате или примате пораки на Facebook messenger, тогаш можно е да не ја користите најновата верзија на апликацијата. Некои специјални пораки како налепници работат само на најновата верзија на апликацијата. Следете ги чекорите дадени подолу за да ја ажурирате апликацијата што треба да го реши проблемот што не работи на Facebook Messenger:

1. Одете на Playstore . На горната лева страна, ќе најдете три хоризонтални линии . Кликнете на нив.

Одете во Playstore

2. Сега кликнете на Мои апликации и игри опција.

Кликнете на опцијата Мои апликации и игри

3. Пребарај за Facebook Messenger и проверете дали има некои ажурирања што чекаат.

Пребарајте го Facebook Messenger и проверете дали има некои ажурирања што чекаат

4. Ако да, тогаш кликнете на копче за ажурирање .

5. Откако ќе се ажурира апликацијата, обидете се повторно да ја користите и проверете дали можете поправете проблеми со Facebook Messenger.

Откако апликацијата ќе се ажурира, обидете се повторно да ја користите | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

3. Не можам да пронајдам стари пораки

Корисниците често се жалеле дека исчезнале неколку пораки, а понекогаш и целиот разговор со одредена личност. Сега, Facebook Messenger обично не брише сам разговори или пораки. Можно е вие ​​самите или некој друг што ја користи вашата сметка да сте ги избришале по грешка. Па, ако е така, тогаш не е можно да се вратат тие пораки. Сепак, можно е и пораките штотуку да се архивирани. Архивираните пораки не се видливи во делот Разговори, но многу добро може да се обноват. Следете ги чекорите дадени подолу за да видите како:

1. Прво, отворете го Апликација Messenger на вашиот уред.

Отворете ја апликацијата Messenger на вашиот уред

2. Сега побарајте го контакт чиј разговор недостасува .

Пребарајте го контактот чиј разговор недостасува

3. Допрете на контакт и прозорецот за разговор ќе се отвори.

Допрете на контактот и ќе се отвори прозорецот за разговор | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

4. За да го вратите овој разговор од Архива, сè што треба да направите е да им испратите порака.

5. Ќе видите дека разговорот заедно со сите претходни пораки ќе се врати на екранот Chats.

Прочитајте исто така: 3 начини да се одјавите од Facebook Messenger

4. Примање пораки од Непознати или несакани контакти

Ако некој поединец ви прави проблеми со испраќање непотребни и несакани пораки, тогаш можете блокирајте го контактот на Facebook Messenger. Секој што се мачи, дали може да престанете да го правите тоа следејќи ги чекорите дадени подолу:

1. Прво, отворете го Апликација Messenger на вашиот паметен телефон.

2. Сега отворете го разговорот на личноста тоа те мачи.

Сега отворете го разговорот на личноста што ве мачи

3. После тоа кликнете на иконата „јас“. на горната десна страна на екранот.

Кликнете на иконата „i“ на горната десна страна на екранот

4. Скролувајте надолу и кликнете на Опција за блокирање .

Скролувајте надолу и кликнете на опцијата Блокирај | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

5. Контактот ќе биде блокиран и повеќе нема да може да ви испраќа пораки.

6. Повторете ги истите чекори ако има повеќе од еден контакт што сакате да го блокирате.

5. Соочување со проблем при аудио и видео повик

Како што споменавме претходно, Facebook Messenger може да се користи за остварување аудио и видео повици и тоа исто така бесплатно. Сè што ви треба е стабилна интернет конекција. Ако се соочувате со проблеми, како што се прекинува гласот при повици или слаб квалитет на видеото, тогаш најверојатно тоа се должи на лоша интернет врска или Проблеми со Wi-Fi конекцијата . Обидете се да го исклучите вашиот Wi-Fi и потоа повторно да се поврзете. Може да се префрлите и на вашите мобилни податоци ако јачината на сигналот Wi-Fi не е толку силна. Најлесен начин да ја проверите брзината на интернетот е со репродукција на видео на YouTube. Исто така, запомнете дека за да имате непречен аудио или видео повик, двете страни мора да имаат стабилна интернет конекција. Не можете да помогнете ако другата личност страда од слаб пропусен опсег.

Кликнете на иконата Wi-Fi за да ја исклучите. Одејќи кон иконата за мобилни податоци, вклучете ја

Освен проблемите како слабата јачина на слушалките или микрофонот што не работи доста често се појавуваат. Причината зад ваквите проблеми е главно поврзана со хардверот. Проверете дали микрофонот или слушалките се правилно поврзани. Некои слушалки имаат опција за исклучување на звукот или микрофонот, не заборавајте да ги исклучите звукот пред да повикате.

6. Апликацијата Facebook Messenger не работи на Android

Сега, ако апликацијата целосно престане да работи и паѓа секогаш кога ќе ја отворите, тогаш има неколку работи што можете да ги испробате. Падот на апликацијата обично е придружен со порака за грешка За жал Facebook Messenger престана да работи . Обидете се со различните решенија дадени подолу Поправете ги проблемите со Facebook Messenger:

а) Рестартирајте го телефонот

Ова е време-тестирано решение кое работи за многу проблеми. Рестартирање или рестартирање на телефонот може да го реши проблемот со неработењето на апликациите. Тој е способен да реши некои дефекти кои би можеле да го решат проблемот. За да го направите ова, едноставно држете го копчето за вклучување и потоа кликнете на опцијата Рестарт. Откако телефонот ќе се рестартира, обидете се повторно да ја користите апликацијата и проверете дали повторно се соочувате со истиот проблем.

Рестартирање или рестартирање на телефонот | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

б) Исчисти кеш и податоци

Понекогаш преостанатите датотеки од кешот се расипуваат и предизвикуваат неправилно функционирање на апликацијата и чистењето на кешот и податоците за апликацијата може да го реши проблемот.

1. Одете на Поставки на вашиот телефон, потоа допрете на Апликации опција.

Одете во Поставките на вашиот телефон

2. Сега изберете Гласник од списокот со апликации.

Сега изберете Messenger од списокот со апликации | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

3. Сега кликнете на Складирање опција.

Сега кликнете на опцијата Складирање

4. Сега ќе ги видите опциите за бришење податоци и чистење на кешот. Допрете на соодветните копчиња и споменатите датотеки ќе бидат избришани.

Допрете на опциите за да ги избришете податоците и да го избришете кешот и споменатите датотеки ќе бидат избришани

5. Сега излезете од поставките и обидете се повторно да го користите Messenger и проверете дали проблемот сè уште постои.

в) Ажурирајте го оперативниот систем Андроид

Друго решение за овој проблем е да ажурирајте го оперативниот систем Андроид . Секогаш е добра практика да го одржувате вашиот софтвер ажуриран. Тоа е затоа што, со секое ново ажурирање, компанијата објавува различни закрпи и поправени грешки кои постојат за да се спречат паѓања на апликациите.

1. Одете на Поставки на вашиот телефон, потоа допрете на Систем опција.

Допрете на јазичето Систем

2. Сега, кликнете на Надградба на софтвер .

Сега, кликнете на ажурирањето на софтверот | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

3. Ќе најдете опција за проверка Софтверски ажурирања . Кликнете на неа.

Проверете дали има ажурирања на софтверот. Кликнете на неа

4. Сега, ако откриете дека е достапно ажурирање на софтверот, тогаш допрете ја опцијата за ажурирање.

5. Почекајте некое време додека ажурирањето ќе се преземе и инсталира. Можеби ќе треба да го рестартирате телефонот после ова. Откако телефонот ќе се рестартира, обидете се повторно да го користите Messenger и проверете дали проблемот е решен или не.

г) Ажурирајте ја апликацијата

Следното нешто што можете да направите е да ја ажурирате вашата апликација. Проблемот со неработењето на Messenger може да се реши со негово ажурирање од Play Store. Едноставното ажурирање на апликацијата често го решава проблемот бидејќи ажурирањето може да дојде со поправки на грешки за да се реши проблемот.

1. Одете на Play Store . На горната лева страна, ќе најдете три хоризонтални линии . Кликнете на нив.

Отворете ја продавницата на Google Play на вашиот уред

2. Сега, кликнете на Мои апликации и игри опција.

Кликнете на опцијата Мои апликации и игри | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

3. Пребарај за Гласник и проверете дали има некои ажурирања што чекаат.

Пребарајте го Facebook Messenger и проверете дали има некои ажурирања што чекаат

4. Ако да, тогаш кликнете на ажурирање копче.

5. Штом апликацијата ќе се ажурира, обидете се повторно да ја користите и проверете дали работи правилно или не.

Откако ќе се ажурира апликацијата, обидете се повторно да ја користите

Прочитајте исто така: Поправете го Не можам да испраќам фотографии на Facebook Messenger

д) Деинсталирајте ја апликацијата и потоа повторно инсталирајте ја

Ако ажурирањето на апликацијата не го реши проблемот, тогаш треба да се обидете да и дадете нов почеток. Деинсталирајте ја апликацијата и потоа инсталирајте ја повторно од Play Store. Не треба да се грижите дека ќе ги изгубите вашите разговори и пораки бидејќи тие се поврзани на вашата сметка на Facebook и можете да ги вратите по повторно инсталирање.

1. Отворете го Поставки на вашиот телефон.

Одете во Поставките на вашиот телефон | Поправете ги проблемите со разговорот на Facebook Messenger

2. Сега, одете на Апликации дел и барај Гласник и допрете го.

Пребарајте го Facebook Messenger и проверете дали има некои ажурирања што чекаат

3. Сега, кликнете на Деинсталирајте копче.

Сега, кликнете на копчето Деинсталирај

4. Откако ќе се отстрани апликацијата, преземете ја и инсталирајте ја повторно од Play Store.

ѓ) Апликацијата Facebook Messenger не работи на iOS

Апликацијата Facebook Messenger исто така може да наиде на слични грешки на iPhone. Пасовите на апликацијата може да се случат ако вашиот уред нема соодветна интернет-врска или ако снема внатрешна меморија. Може да се должи и на дефект на софтверот или грешка. Всушност, многу апликации имаат тенденција да не функционираат кога iOS се ажурира. Сепак, која и да е причината, постојат неколку едноставни решенија што можете да ги испробате кога се соочувате со проблеми со апликацијата Facebook Messenger.

Овие решенија се прилично слични на оние на Android. Можеби изгледаат повторливи и нејасни, но верувајте ми, овие основни техники се ефективни и се способни да го решат проблемот поголемиот дел од времето.

Започнете со затворање на апликацијата и потоа отстранување од делот Неодамнешни апликации. Всушност, би било подобро ако ги затворите сите апликации што работат во позадина. Откако ќе го направите тоа, отворете ја апликацијата повторно и проверете дали сега работи правилно.

После тоа, обидете се да го рестартирате уредот. Ова би можело да ги елиминира сите технички дефекти што можеби се случиле на вашиот уред со iOS. Ако апликацијата сè уште не работи правилно, тогаш може да се обидете да ја ажурирате апликацијата од продавницата за апликации. Пребарај за Facebook Messenger на App Store и ако има достапно ажурирање, тогаш продолжи со тоа. Ако ажурирањето на апликацијата не работи, може да се обидете и да ја деинсталирате апликацијата и потоа повторно да ја инсталирате од продавницата за апликации.

Проблемот може да се должи и на проблеми поврзани со мрежата. Во овој случај, треба да ги ресетирате вашите мрежни поставки за да поправете го проблемот што не работи на Facebook Messenger.

1. Отворете го Поставки на вашиот телефон.

Одете во Поставките на вашиот телефон

2. Сега изберете го Општа опција .

3. Овде, допрете на Опција за ресетирање .

4. На крајот, кликнете на Ресетирајте ги мрежните поставки опција и потоа допрете на Потврдете да го завршите процесот .

Кликнете на опцијата Reset Network Settings

Препорачано:

Со ова, доаѓаме до крајот на оваа статија. Се надеваме дека различните решенија наведени овде ќе можат поправете проблеми со Facebook Messenger . Меѓутоа, ако сè уште се соочувате со проблем, секогаш можете да им пишете на развивачите на апликации кои би биле Facebook во овој случај. Без разлика дали станува збор за Android или iOS, продавницата за апликации има дел за поплаки од клиенти каде што можете да ги пишувате вашите поплаки и сигурен сум дека тие ќе ви ја пружат потребната помош.

Илон Декер

Илон е технолошки писател во Cyber ​​S. Тој пишува водичи како да се направи веќе околу 6 години и опфатил многу теми. Тој сака да покрива теми поврзани со Windows, Android и најновите трикови и совети.