Ако се обидувате да ја поправите апликацијата Netflix што не работи на проблемот со Windows 10, тогаш не грижете се бидејќи илјадници други се соочиле со слична ситуација кога нивната апликација Netflix не работи и не им останува друг избор освен да изберат други методи за гледање видеа или филмови на Нетфликс на нивниот компјутер. Но, не грижете се бидејќи денес во овој водич ќе разговараме за различни начини на кои можете лесно да го решите овој проблем. Но, пред да продолжиме напред, само да разбереме малку повеќе за Нетфликс и основниот проблем.
Нетфликс: Нетфликс е американски давател на медиумски услуги основан во 1997 година од Рид Хестингс и Марк Рендолф. Главниот деловен модел на компанијата е нејзината услуга за стриминг базирана на претплата која им овозможува на клиентите да проследуваат плејада филмови, ТВ серии, документарни филмови, вклучително и оние произведени во куќата. Целата содржина на Netflix е без реклами и единственото нешто што треба да го користите Netflix е добра интернет конекција под услов да сте платен член.
Netflix е една од најпопуларните и најдобрите услуги за видео стриминг таму, но ништо не е совршено, така што има различни проблеми што се јавуваат при стриминг на Netflix на вашиот компјутер. Постојат различни причини зошто апликацијата Netflix за Windows 10 не работи, паѓа, не се отвора или не може да репродуцира видео, итн. не може да пренесува ништо.
Ако сте меѓу таквите корисници кои се соочуваат со некој од горенаведените проблеми, тогаш не грижете се бидејќи ќе го решиме проблемот со апликацијата Netflix што не работи правилно на компјутер со Windows 10.
Содржини[ крие ]
- Зошто апликацијата Netflix не работи на Windows 10?
- Како да се поправи апликацијата Netflix што не работи на Windows 10
- Метод 1: Проверете дали има ажурирања
- Метод 2: Ресетирајте ја апликацијата Netflix на Windows 10
- Метод 3: Ажурирајте ги драјверите за графика
- Метод 4: Бришење на датотеката mspr.hds
- Метод 5: Исчистете го DNS и ресетирајте го TCP/IP
- Метод 6: Променете ја адресата на серверот DNS
- Метод 7: Инсталирајте ја најновата верзија на Silverlight
- Метод 8: Повторно инсталирајте ја апликацијата Netflix
- Метод 9: Проверете го статусот на Netflix
Зошто апликацијата Netflix не работи на Windows 10?
Постојат различни причини поради кои Нетфликс не работи, но некои од нив се наведени подолу:
- Windows 10 не е ажуриран
- Прашање за датум и време
- Апликацијата Netflix може да е оштетена или застарена
- Графичките драјвери се застарени
- Проблеми со DNS
- Нетфликс може да не работи
Но, пред да пробате какви било методи за отстранување проблеми, секогаш се препорачува да се уверите во следново:
- Рестартирајте го вашиот компјутер
- Секогаш обидувајте се да ја рестартирате апликацијата Netflix кога ќе се соочите со какви било проблеми
- Проверете ја вашата интернет конекција бидејќи ви треба добра интернет конекција за да проследувате Netflix
- Поставките за датум и време на вашиот компјутер мора да бидат точни. Ако не се точни тогаш следете го ова упатство .
Откако ќе го извршите горенаведеното, ако вашата апликација Netflix сè уште не работи правилно, тогаш обидете се со следните методи.
Како да се поправи апликацијата Netflix што не работи на Windows 10
Подолу се дадени различни методи со кои можете да го решите проблемот со апликацијата Netflix што не работи на Windows10:
Метод 1: Проверете дали има ажурирања
Можно е апликацијата Netflix да не работи поради проблемите поради тоа што на вашиот Windows недостасуваат некои клучни ажурирања или апликацијата Netflix не е ажурирана. Со ажурирање на Windows и со ажурирање на апликацијата Netflix, вашиот проблем може да се реши.
За да го ажурирате прозорецот, следете ги следниве чекори:
1.Притиснете Windows Key + I за да ги отворите Settings и потоа кликнете на Ажурирање и безбедност.
2. Од левото мени, кликнете на Windows Update.
3.Сега кликнете на Проверете дали има ажурирања копче за да проверите дали има достапни ажурирања.
4.Ако некои ажурирања чекаат, кликнете на Преземете и инсталирајте ажурирања.
5. Откако ќе се преземат ажурирањата, инсталирајте ги и вашиот Windows ќе стане ажуриран.
За да ја ажурирате апликацијата Netflix, следете ги следниве чекори:
1.Отворете го Мајкрософт продавница со тоа што ќе го барате користејќи ја лентата за пребарување.
2. Притиснете го копчето Enter на горниот резултат од вашето пребарување и продавницата на Microsoft ќе се отвори.
3.Кликнете на три точки икона достапна во горниот десен агол.
4.Сега кликнете на Преземања и ажурирања.
5.Следно, кликнете на Добијте ажурирања копче.
6. Ако има достапни ажурирања, тие автоматски ќе се преземат и инсталираат.
Откако ќе ја ажурирате апликацијата за Windows и Netflix, проверете дали имате Апликацијата Netflix сега работи правилно или не.
Метод 2: Ресетирајте ја апликацијата Netflix на Windows 10
Ако ја ставите апликацијата Netflix на нејзините стандардни поставки, апликацијата Netflix може да почне да работи правилно. За да ја ресетирате апликацијата Netflix Windows, следете ги следниве чекори:
1. Притиснете Windows Key + I за да се отвори Поставки потоа кликнете на Апликации.
2.Од левото мени, изберете Апликации и функции тогаш пребарајте ја апликацијата Netflix во полето за пребарување.
3.Кликнете на апликацијата Netflix, а потоа кликнете на Напредни опции врска.
4. Под Напредни опции, скролувајте надолу и пронајдете ја опцијата Ресетирање.
5.Сега кликнете на Копче за ресетирање под опцијата Ресетирај.
6. Откако ќе ја ресетирате апликацијата Нетфликс, вашиот проблем може да се поправи.
Метод 3: Ажурирајте ги драјверите за графика
Ако се соочувате со проблем кога апликацијата Netflix не работи, тогаш најверојатната причина за оваа грешка е оштетен или застарен двигател на графичката картичка. Кога го ажурирате Windows или инсталирате апликација од трета страна, таа може да ги оштети видео драјверите на вашиот систем. Ако се соочите со такви проблеми, тогаш можете лесно ажурирајте ги драјверите за графичка картичка и решете го проблемот со апликацијата Netflix.
Откако ќе го ажурирате двигателот за графика, рестартирајте го вашиот компјутер и проверете дали можете поправете ја апликацијата Netflix што не работи на Windows 10.
Реинсталирајте го драјверот за графичка картичка
1.Притиснете Windows Key + R и потоа напишете devmgmt.msc и притиснете Enter за да го отворите Управувачот со уреди.
2.Проширете ги адаптери за екран и потоа кликнете со десното копче на графичката картичка NVIDIA и изберете Деинсталирајте.
2.Ако е побарано потврда, изберете Yes.
3.Притиснете Windows Key + X и потоа изберете Контролен панел.
4.Од контролен панел кликнете на Деинсталирајте програма.
5. Следно, деинсталирај се што е поврзано со Nvidia.
6.Рестартирајте го вашиот систем за да ги зачувате промените и повторно преземете го поставувањето од веб-страница на производителот .
5. Откако ќе бидете сигурни дека сте отстраниле сè, обидете се повторно да ги инсталирате драјверите .
Метод 4: Бришење на датотеката mspr.hds
Датотеката mspr.hds ја користи Microsoft PlayReady, која е програма за управување со дигитални права (DRM) што ја користат повеќето услуги за стриминг преку Интернет, вклучително и Netflix. Самото име на датотеката mspr.hds ја подразбира датотеката Microsoft PlayReady HDS. Оваа датотека е зачувана во следните директориуми:
За Windows: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
За MacOS X: /Библиотека/Поддршка за апликации/Microsoft/PlayReady/
Со бришење на датотеката mspr.hds ќе го принудите Windows да создаде нова која ќе биде без грешки. За да ја избришете датотеката mspr.hds, следете ги следниве чекори:
1.Притиснете Windows Key + E за да го отворите Windows File Explorer.
2.Сега кликнете двапати на В: возење (Windows drive) за да се отвори.
3.Од полето за пребарување што е достапно во горниот десен агол, побарајте ја датотеката mspr.hds.
Забелешка: Или на друго место можете директно да отидете на C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
4.Тип mspr.hds во полето за пребарување и притиснете Enter. Почекајте додека пребарувањето не заврши целосно.
5.Откако ќе заврши пребарувањето, изберете ги сите датотеки под mspr.hds .
6.Притиснете го копче за бришење на вашата тастатура или кликнете со десното копче на која било датотека и изберете го избриши опција од контекстното мени.
7.Откако ќе се избришат сите датотеки поврзани со mspr.hds, рестартирајте го компјутерот.
Откако компјутерот ќе се рестартира, повторно обидете се да ја извршите апликацијата Netflix и таа може да работи без никакви проблеми.
Метод 5: Исчистете го DNS и ресетирајте го TCP/IP
Понекогаш апликацијата Netflix не се поврзува на интернет затоа што се обидува да ја реши IP адресата на серверот за внесената URL адреса која можеби повеќе не е валидна и затоа не може да ја најде соодветната валидна IP адреса на серверот. Значи, со испирање на DNS и ресетирање на TCP/IP, вашиот проблем може да се реши. За да го исчистите DNS, следете ги следниве чекори:
1. Десен-клик на копчето Windows и изберете Командна линија (администратор) . Или можете да користите овој водич за да ја отворите „Eleved Command Prompt“.
2. Внесете ги следните команди една по една и притиснете Enter откако ќе ја внесете секоја команда:
|_+_| 
3.Рестартирајте го вашиот компјутер за да ги зачувате промените и ќе бидете подготвени.
По завршувањето на горенаведените чекори, TCP/IP адресата ќе се ресетира. Сега, обидете се да ја стартувате апликацијата Netflix и проблемот може да биде решен.
Метод 6: Променете ја адресата на серверот DNS
1.Притиснете Windows Key + I за да ги отворите Settings и потоа кликнете на Мрежа и Интернет.
2. Погрижете се да кликнете на Статус, потоа скролувајте надолу до дното на страницата и кликнете на Врска на Центарот за мрежа и споделување.
3.Кликнете на вашата мрежна врска (Wi-Fi) и кликнете на Својства копче.
4.Изберете Интернет протокол верзија 4 ( TCP/IPv4) и повторно кликнете на Својства копче.
5.Обележувач Користете ги следните адреси на DNS-серверот и внесете го следново во соодветните полиња:
|_+_| 
6.Зачувајте ги поставките и рестартирајте.
Метод 7: Инсталирајте ја најновата верзија на Silverlight
За да проследувате видеа на Windows 10, апликацијата Netflix користи Silverlight. Општо земено, Microsoft Silverlight автоматски се ажурира до најновата верзија за време на ажурирањето на Windows. Но, можете и рачно да го ажурирате со преземање од Веб-страница на Мајкрософт а потоа инсталирајте го. Откако ќе заврши инсталацијата, рестартирајте го компјутерот и проверете дали вашиот проблем е решен или не.
Метод 8: Повторно инсталирајте ја апликацијата Netflix
Ако ниту еден од горенаведените методи не работи, тогаш деинсталирајте ја апликацијата Netflix и повторно инсталирајте ја . Овој метод може да го реши вашиот проблем.
За да ја деинсталирате апликацијата Netflix, следете ги следниве чекори:
1.Тип контрола во лентата за пребарување на Windows, потоа кликнете на горниот резултат за да се отвори Контролната табла.
2.Кликнете на Деинсталирајте програма линк под Програми.
3.Скролувајте надолу и пронајдете ја апликацијата Netflix на списокот.
4. Сега кликнете со десното копче на апликацијата Netflix и изберете Деинсталирајте.
5.Кликнете на Да кога барате потврда.
6. Рестартирајте го компјутерот, апликацијата Netflix целосно ќе биде отстранета од вашиот уред.
7. За повторно да инсталирате Netflix, преземете го од продавницата на Microsoft и инсталирај го.
8. Штом повторно ќе ја инсталирате апликацијата Netflix, проблемот може да биде решен.
Метод 9: Проверете го статусот на Netflix
Конечно, проверете дали Netflix е исклучен оди овде . Ако имате код за грешка, исто така можете барај го овде .
Препорачано:
- 4 начини да го вметнете симболот за диплома во Microsoft Word
- Поправете ја грешката овој приклучок не е поддржан во Chrome
Се надеваме дека ќе можете да користите еден од горенаведените методи Поправете ја апликацијата Netflix што не работи на Windows 10 и повторно ќе можете да уживате во видеата на Netflix без никаков прекин.
Адитја Фарад Адитја е само-мотивиран професионалец за информатичка технологија и е технолошки писател во последните 7 години. Тој покрива интернет услуги, мобилни, Windows, софтвер и водичи како да се.