0 Дали го доживеавте Апликацијата Netflix не работи на Windows 10? Апликацијата Netflix престана да работи, нема звук или е црн екран кога ќе почнете да репродуцирате видео. Или апликацијата Netflix не успеа да се отвори со различни грешки, како што се: Има проблем со поврзувањето, апликацијата Netflix се заглави на екранот за вчитување, се појави грешка при вчитувањето на оваа содржина, грешка во конфигурацијата на системот, додека се отвора, апликацијата се вчитува неколку секунди и потоа едноставно се затвора. Исто така, корисниците известуваат дека Netflix работи на Google Chrome и Internet Explorer, но воопшто не на апликацијата. постојано добива порака за грешка,
Грешка во конфигурацијата на системот
Има проблем со медиумскиот елемент на Windows што ја спречува репродукцијата. Ве молиме проверете дали ги имате инсталирано најновите ажурирања на Windows и видео драјвери.
Поправете ја апликацијата Netflix што не работи на Windows 10
Овој проблем може да настане поради повеќе причини, како што се кешот на апликацијата, неправилна мрежна конфигурација, застарен двигател на уредот, софтвер за безбедност или ажурирање на Windows со кабриолет. Затоа, прво, проверете и проверете дали имате стабилна интернет конекција, поставките за датум и време на системот се точни, дали вашиот уред ги има инсталирано најновите ажурирања на Windows. Или можете да ги проверите и инсталирате од поставките -> ажурирање и безбедност -> ажурирање на Windows -> проверете дали има ажурирања. Исто така, предлагаме да ги ажурирате драјверите за графичка картичка и да проверите дали помага.
Можете да ги ажурирате драјверите од Менаџер на уреди.
- Десен-клик на копчето за почеток и кликнете на Менаџер на уреди .
- Изберете Возачи за прикажување .
- Десен-клик на Прикажи драјвери и изберете Својства.
- Кликнете на табот на уредот и изберете Ажурирајте го драјверот .
Исто така, ако сте во можност да отворите Нетфликс потоа најавете се на вашиот Сметка на Нетфликс , оди до Вашата сметка и помош , (горниот десен агол) потоа скролувајте надолу додека не го видите едното Инстантно гледање на вашиот телевизор или компјутер или Управувајте со квалитетот на видеото , второто е она што го сакате, променете го квалитетот на видеото на Добро .
Додека го извршувате Netflix, кликнете со десното копче на контролна лента и отселектирај/исклучи на Дозволи HD карактеристика.
Ако добивате Грешка на Netflix O7363-1260-00000024 на вашиот компјутер со Windows 10, овој код покажува дека треба да ги избришете информациите што прелистувачот ги зачувал од веб-локацијата за стриминг на медиуми. Значи, ќе мора да ги избришете колачињата од Netflix за да го решите овој проблем. Тоа предизвикува оптимизатор на системот за стартување како Чистач да го исчистите кешот на прелистувачот, колачињата, историјата на прелистувачот и повеќе со еден клик. Рестартирајте ги прозорците и проверете дека ова е корисно.
Привремено оневозможете го софтверот за безбедност (антивирус) ако е инсталиран и изведете Чисто подигање на Windows 10 , за да проверите и да бидете сигурни дека некоја апликација од трета страна не го предизвикува проблемот.
Ресетирајте ја апликацијата Netflix Windows
Ако горенаведените решенија не го решија проблемот, ајде да ја ресетираме апликацијата Netflix Windows на нејзиното стандардно поставување, што може да го реши проблемот доколку некое неправилно поставување го предизвикува проблемот.
Забелешка: по ресетирање на апликацијата, можеби ќе треба повторно да се најавите по ресетирањето.
За да ја ресетирате апликацијата Netflix, отворете Поставки > Апликации > Апликации и функции. Скролувајте за да ги најдете апликациите на Netflix. Овде изберете ја апликацијата Netflix и кликнете на Напредни опции. Најдете го делот Reset и кликнете на Reset.
Рестартирајте ги прозорците и обидете се да ја отворите апликацијата Netflix. Ако ова не функционира, деинсталирајте ја апликацијата и повторно инсталирајте ја. Ова ќе ги поправи повеќето проблеми поврзани со апликацијата Netflix.
Исплакнете го DNS и ресетирајте го TCP/IP
Ако неправилната мрежна конфигурација го предизвикува проблемот, обидете се да го исчистите тековниот кеш на DNS и да го ресетирате оџакот TCP/IP што главно ја поправа секоја мрежа на Windows 10 и проблемите поврзани со интернет вклучуваат проблеми со поврзувањето на апликацијата Netflix. За да ја извршите оваа отворена командна линија како администратор, потоа извршете ја командата подолу:
netsh int ip ресетирање
ipconfig /flushdns
Променете ги поставките за DNS
Промената на адресата на DNS или измивањето на DNS кешот им помага да ја поправат грешката за стриминг на Netflix u7353 итн. За да ја сменат адресата на DNS
- Отворете RUN со притискање на Win + R.
- Тип ncpa.cpl и притиснете enter.
- Сега, кликнете со десното копче на вашата врска и одете на својствата.
- Двоен клик на Интернет протокол верзија 4 (TCP/IPv4) .
- Сега, сменете го и поставете го вашиот DNS како 8.8.8.8 или 8.8.4.4 (Google DNS).
- Штиклирајте на Validate Settings по излегувањето
- Кликнете во ред за да направите зачувани промени.
Бришење на датотеката mspr.hds
Оваа датотека ја користи Microsoft PlayReady, која е програма за управување со дигитални права (DRM) што ја користат повеќето онлајн услуги за видео стриминг (вклучувајќи го и Netflix). Бришење на mspr.hds датотеката ќе го принуди Windows да создаде нова чиста која ќе ги елиминира сите грешки предизвикани од корупција.
- Притиснете Windows клуч + Е за да го отворите File Explorer.
- Пристапете до вашиот Windows диск (обично, тоа е C :).
- Пристапете до полето за пребарување во горниот десен агол на екранот, напишете mspr.hds, и притиснете Enter за да започнете со пребарувањето.
- Почекајте додека не заврши пребарувањето, а потоа изберете ги сите mspr.hds појави, кликнете со десното копче на една од нив и изберете Избриши .
- Рестартирајте го компјутерот, обидете се повторно со Netflix и видете дали успеавте да го решите проблемот U7363-1261-8004B82E грешка код .
Инсталирајте ја најновата верзија на Silverlight
Netflix користи Silverlight за проследување видеа во Windows 10. Можете да го преземете рачно од веб-локацијата на Microsoft и да го инсталирате. Вообичаено, Microsoft Silverlight треба автоматски да се ажурира на најновата верзија преку WU (Windows Update). Меѓутоа, бидејќи ажурирањето не се смета за важно, Windows може прво да даде приоритет на други ажурирања. Рачно преземете ја и инсталирајте ја најновата верзија на Microsoft Silverlight од ( овде ). Рестартирајте ги прозорците и проверете дека ова најмногу помага да се поправи Netflix код за грешка U7363-1261-8004B82E.
Дали овие решенија помогнаа да се поправи апликацијата Netflix што не работи Windows 10? Кажете ни кои опции функционираат за вас, исто така прочитајте Како да се поправи 100% употреба на диск на Windows 10 верзија 1803