Антивирусната програма е една од првите работи што ги инсталираме на нов компјутер, и тоа со право.Додека неколку плаќаат добра сума пари за да добијат доверлива антивирусна програма, повеќето од нас се потпираат на бесплатни програми како што е Malwarebytes за нашите безбедносни потреби. Иако бесплатно, Malwarebytes прави одлична работа за заштита на нашите системи од напади на малициозен софтвер и вируси. Malwarebytes, исто така, има платена верзија (премиум) која отклучува функции како што се закажани скенирања, заштита во реално време итн., но бесплатната верзија е доволна за повеќето корисници. Проверете го нашиот водич за Како да користите Malwarebytes Anti-Malware за отстранување на малициозен софтвер за повеќе детали.
Сепак, ниту една работа во технолошкиот свет не е без грешки и проблеми. Malwarebytes не се разликува и од време на време дефекти. Веќе опфативме еден од најшироко сретнуваните Malwarebytes Web Protection во реално време нема да го вклучи проблемот, а во оваа статија ќе опфатиме уште едно прашање. Malwarebytes не може да ја поврзе грешката на услугата.
Содржини[ крие ]
- Како да се поправи Malwarebytes Не може да се поврзе грешката на услугата
- Метод 1: Проверете го статусот на услугата Malwarebytes
- Метод 2: Додајте Malwarebytes на списокот со исклучоци од антивируси
- Метод 3: Повторно инсталирајте Malwarebytes
- Метод 4: Деинсталирајте Malwarebytes во безбеден режим
Како да се поправи Malwarebytes Не може да се поврзе грешката на услугата
Грешката се појавува кога ќе кликнете на иконата на апликацијата за да ја отворите, но наместо да се активира, ќе видите син ротирачки круг проследен со порака за грешка. Грешката го спречува корисникот воопшто да лансира Malwarebytes и може да биде доста вознемирувачка ако веднаш треба да го скенирате вашиот компјутер за Злонамерен софтвер .
Како што имплицира пораката, грешката првенствено е предизвикана поради некои проблеми со услугата Malwarebytes. Други причини за грешката вклучуваат внатрешна грешка во тековната верзија на Malwarebytes, конфликт со други антивирусни програми што можеби сте ги инсталирале на вашиот систем, грешки во инсталацијата итн.
Подолу се сите решенија пријавени за решавање на грешката на Malwarebytes Не може да се поврзе со услугата.
Метод 1: Проверете го статусот на услугата Malwarebytes
Како и повеќето апликации, Malwarebytes исто така има позадинска услуга поврзана со неа што помага во неговата функционалност. Според пораката за грешка, Malwarebytes не може да се стартува поради лоша врска или проблеми со комуникацијата со услугата. Ова се случува кога услугата Malwarebytes престана да работи во заднина поради некоја непозната причина.
Првото решение за разрешете ги повеќето грешки на Malwarebytes е да се провери статусот на услугата Malwarebytes. За да избегнете какви било проблеми, услугата треба автоматски да се стартува при секое подигање; следете ги долунаведените инструкции за да го промените типот на неговото стартување доколку не го прави тоа:
1. Отворете го Windows Услуги апликација со пишување услуги.msc во командното поле за извршување ( Windows клуч + R ) и потоа притиснете ОК. Можете исто така да пристапите до Услугите со директно пребарување во лентата за пребарување на Windows (клуч Windows + S).
2. Поминете низ списокот со локални услуги и лоцирајте го Malwarebytes услуга . За полесно да ја барате потребната услуга, кликнете на Име на горниот дел од прозорецот и подредете ги сите услуги по азбучен ред.
3. Десен-клик на услугата Malwarebytes и изберете Својства од следното контекстно мени. (Алтернативно, кликнете двапати на услугата за да пристапите до нејзините својства)
4. Под Општо табот, кликнете на опаѓачкото мени веднаш до Тип на стартување и изберете Автоматски .
5. Следно, проверете го статусот на услугата. Ако чита Трчање, кликнете на Примени за да ги зачувате промените и потоа ОК за да излезете. Меѓутоа, ако се прикажува статусот на услугата запре, кликнете на Започнете копче долу за да ја стартувате услугата.
Неколку корисници ќе добијат порака за грешка кога ќе се обидат да ја стартуваат услугата Malwarebytes. Пораката за грешка ќе гласи:
Windows не можеше да ја стартува услугата Центар за безбедност на локален компјутер. Грешка 1079: Сметката наведена за оваа услуга се разликува од сметката наведена за други услуги што се извршуваат во истиот процес.
За да ја решите горната грешка и да ја стартувате услугата Malwarebytes, следете ги чекорите подолу:
1. Отворете го Прозорец со својства повторно на услугата Malwarebytes (чекори од 1 до 3 од горенаведениот метод) и префрлете се на Најави се таб.
2. Кликнете на Прелистајте копче. Ако копчето е сиво, кликнете на копчето за радио до Оваа сметка за да се овозможи.
3. Внесете ја вашата Име на компјутерот (корисничко име) во полето за текст под „Внесете го името на објектот за избор“ и кликнете на Проверете ги имињата копче на десната страна. Името на вашиот компјутер ќе биде потврдено за неколку секунди.
Забелешка: Ако не го знаете вашето корисничко име, кликнете на Напредно копче , потоа кликнете на Најдете сега . Изберете го вашето корисничко име од списокот и кликнете OK.
4. Кликнете на, добро . Од корисниците кои поставиле лозинка ќе биде побарано да ја внесат. Едноставно внесете ја вашата лозинка за да завршите.
5. Вратете се на картичката Општо и Започнете услугата Malwarebytes.
Рестартирајте го компјутерот за среќа и отворете Malwarebytes за да проверите дали Не може да се поврзе грешката на услугата е решена.
Метод 2: Додајте Malwarebytes на списокот со исклучоци од антивируси
Многу корисници ги спојуваат нивните постоечки антивирусни програми со Malwarebytes за дополнителен слој на безбедност. Иако ова може да изгледа како добра стратегија на хартија, има неколку работи што можат да тргнат наопаку. Прво, програмите за антивирус и антималвер се познати по тоа што собираат многу ресурси (меморија) и ако две од нив се активни во исто време може да доведе до сериозни проблеми со перформансите. Второ, бидејќи овие апликации извршуваат слични задачи, може да се појави конфликт, што ќе предизвика проблеми во нивното работење.
Malwarebytes е прогласено дека добро игра со други антивирусни програми, но корисниците продолжуваат да пријавуваат грешки поради конфликт меѓу двете. Проблемите се претежно пријавени од корисниците на F-Secure, антивирусна програма.
Можете да го решите овој конфликт со едноставно додавање Malwarebytes на списокот со исклучувања или исклучоци на вашиот антивирус . Постапката за додавање апликација во списокот со исклучоци е единствена за секој антивирусен софтвер и може да се најде со едноставно пребарување на Google. Можете исто така да изберете да привремено исклучете го антивирусот кога треба да извршите скенирање на малициозен софтвер.
Метод 3: Повторно инсталирајте Malwarebytes
Некои корисници ќе продолжат да ја примаат грешката дури и по промената на типот на стартување на услугата Malwarebytes. Овие корисници можат да се обидат целосно повторно инсталирање на Malwarebytes за да ја решите грешката неможност за трајно поврзување на услугата.
Поединци кои ја користат бесплатната верзија на програмата Анти-малициозен софтвер можат директно да влезат во процесот на повторно инсталирање со прво деинсталирање на апликацијата, а потоа преземање и инсталирање на најновата верзија на Malwarebytes. Сепак, премиум корисниците прво ќе треба да ги вратат своите ИД за активирање и клучеви за пристап со цел да уживате во нивните премиум карактеристики при повторно инсталирање.
Може да се најдат ID и клучот за активирање со проверка на потврдата на нивната сметка на Malwarebytes или од поштата што ја добил по купувањето на премиум-изградбата на апликацијата. Исто така, можете да ги задржите ингеренциите преку уредникот на регистарот на Windows.
За да ги вратите ID и клучот за активирање за вашата премиум сметка на Malwarebytes:
1. Отворете го командното поле Run ( Windows клуч + R ), тип regedit во полето за текст и притиснете Enter за да го отворите Уредникот на регистарот на Windows. Слично на Услугите, можете само да пребарувате за Уредувач на регистар во лентата за пребарување на Windows.
Без оглед на начинот на пристап, ќе се појави скокачки прозорец за контрола на корисничка сметка со прашањето дали сакате да дозволите апликацијата да прави промени на вашиот уред. Кликнете на Да да ги даде потребните дозволи.
2. Проширете HKEY_LOCAL_MACHINE присутни во левиот панел.
3. Следно, кликнете двапати на СОФТВЕР да го прошири.
4. Во зависност од архитектурата на вашиот систем, ќе го најдете вашиот ID за активирање и клучот на различни локации:
За 32-битни верзии: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMalwarebytes
За 64-битни верзии: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMalwarebytes
Сега кога ги добивме идентификаторот за активирање и клучот за вашата премиум сметка на Malwarebytes, можеме да преминеме на процесот на деинсталација:
1. Пред да деинсталираме, стартувајте Malwarebytes со двоен клик на иконата на неговата работна површина и кликнете на Мојот акаунт и потоа Деактивирајте .
2. Следно,отворени Напредни безбедносни поставки и отштиклирајте кутијата до „Овозможи модул за самозаштита“.
3. Завршивме со процесот на пред-деинсталација. Затворете ја апликацијата, а исто така кликнете со десното копче на иконата Malwarebytes во системската фиока и изберете Затвори.
4. Кликнете на следната хиперврска MBAM-Clean.exe за да ја преземете официјалната алатка за деинсталирање.
5. Само за да бидете малку повнимателни и да избегнете какви било несреќи да се случат, затворете ги сите програми што моментално работат, а исто така привремено оневозможете го вашиот антивирус.
6.Сега, отворете ја алатката MBAM-Clean и ѓследете ги упатствата/инструкциите на екранот отстранете ја секоја трага од Malwarebytes од вашиот компјутер.
7. Откако ќе заврши процесот на деинсталирање, ќе биде побарано од вас рестартирајте го вашиот компјутер . Исполнете го барањето и рестартирајте (Одете на работната површина, притиснете Alt + F4 проследено со стрелката свртена надолу, а потоа внесете).
8. Отворете го претпочитаниот прелистувач, одете на Malwarebytes Cybersecurity ,и преземете ја најновата достапна верзија на безбедносната програма.
9. Откако ќе се преземе, кликнете на MBSetup.exe и следете ги упатствата за инсталирај Malwarebytes повторно, Кога ќе биде побарано, отштиклирајте го полето до Пробно.
10. Стартувајте ја апликацијата и кликнете на Активирајте ја лиценцата копче.
11. На следниот екран, внимателно внесете го вашиот ID за активирање и лозинката го вративме претходно за да ја активираме вашата премиум лиценца.
Метод 4: Деинсталирајте Malwarebytes во безбеден режим
Ако корените на грешката се подлабоки отколку што гледаме, ќе имате проблеми со следење на горенаведениот водич и правилно деинсталирање на апликацијата Malwarebytes . Овие несреќни корисници ќе треба прво подигнете се во безбеден режим а потоа деинсталирајте ја програмата. За да се подигнете во безбеден режим:
1. Тип MSconfig или во командното поле Изврши или во лентата за пребарување на Windows и притиснете enter.
2. Префрлете се на Багање табот на следниот прозорец.
3. Под Опции за подигање, штиклирајте/штиклирајте го полето до Безбедно подигање .
4. Откако ќе овозможите безбедно подигање, опциите под него исто така ќе бидат отворени за избор. Проверете го полето до Минимална .
5. Кликнете на Пријавете се следен од добро за да ги зачувате модификациите и да го рестартирате компјутерот за да влезете во Safe Mode.
6. Штом компјутерот ќе се подигне во Safe Mode, отворете Поставки за Windows или со кликнување на копчето Start, а потоа на иконата за поставки на запчаникот (над опциите за напојување) или со користење на комбинацијата на тастатура Windows + I.
7. Кликнете на Апликации .
8. Скенирајте ја листата на апликации и функции за Malwarebytes и кликнете на неа за да ги проширите соодветните опции за апликации.
9. Кликнете на Деинсталирајте копче за да се ослободите од него.
10.Нема да можете да пристапите на интернет и затоа нема да можете да ја преземете датотеката за инсталација за најновата верзија на Malwarebytes во безбеден режим. Затоа, вратете се на јазичето Boot во прозорецот MSConfig (чекори од 1 до 3) и отштиклирајте/отштиклирајте го полето до Безбедно подигање .
Откако вашиот компјутер ќе се подигне нормално, посетете Официјалната веб-страница на Malwarebytes и преземете ја датотеката .exe за програмата, инсталирајте ја апликацијата и нема да ја добиете Не може повторно да се поврзе грешката на услугата.
Препорачано:
- Што е режимот на Microsoft Teams Together?
- Поправка Се појави проблем во скенерот за закани BitDefender
Ако сте почнале да ги искусувате Malwarebytes Не може да се поврзе грешката на услугата по ажурирањето на одредена верзија на Malwarebytes, грешката најверојатно е предизвикана поради вродена грешка во изградбата. Ако тоа е случај и ниту еден од горенаведените методи не го реши проблемот, ќе мора да почекате програмерите да издадат нова верзија со поправена грешка. Исто така, секогаш можете да контактирате со Технички тим на Malwarebytes за поддршка или поврзете се со нас во делот за коментари.
Илон Декер Илон е технолошки писател во Cyber S. Тој пишува водичи како да се направи веќе околу 6 години и опфатил многу теми. Тој сака да покрива теми поврзани со Windows, Android и најновите трикови и совети.