Меки

Како да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID

Обидете Се Со Нашиот Инструмент За Елиминирање На Проблемите





Објавено наПоследно ажурирање: 14 август 2021 година

Дали ја добивате пораката: Немаме доволно информации за да ги ресетираме вашите безбедносни прашања , кога се обидувате да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID. Продолжете да читате бидејќи овој водич сигурно ќе ви помогне да го поправите проблемот со безбедносните прашања на Apple не може да го ресетира.





Бидејќи сте корисник на iOS или macOS, мора да знаете дека Apple многу сериозно ги сфаќа податоците и приватноста на корисниците. Зарем не ни е драго! Освен вградените мерки за приватност на iOS, Apple користи безбедносни прашања како систем за автентикација или дополнителен слој на заштита. Капитализацијата и интерпункцијата на вашите одговори е од клучно значење кога станува збор за одговарање на вашите безбедносни прашања. Но, ако ги заборавите одговорите, може да бидете блокирани од пристап до вашите сопствени податоци и купување нови апликации. Во такви сценарија, немате друг избор освен да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID. Оттука, се препорачува да:

  • Обидете се да ја следите синтаксата што би ја користеле нормално.
  • Изберете прашања чии одговори најверојатно ќе ги запомните.

За жал, ако не се сеќавате како сте го напишале пред години, нема да ви биде дозволено да се најавите иако вашиот одговор е точен. Прочитајте подолу за да дознаете дека Apple ги менува безбедносните прашања.



Како да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID

Содржини[ крие ]



Како да ги поправите безбедносните прашања на Apple не може да ги ресетира

Прво и основно, треба да потврдете ја вашата идентификација успешно, пред да започнете да ги ресетирате вашите безбедносни прашања.

На потврдете ја веб-страницата на AppleID , ви се дадени следниве опции:



  • Додавање на вашиот Apple ID
  • Ресетирање на вашата лозинка
  • Ресетирање на вашите безбедносни прашања

Забелешката е што мора да ги знаете сите одговори на вашите безбедносни прашања за да ја ажурирате лозинката или мора да ја запомните лозинката за да ги ресетирате безбедносните прашања. Така, имате два начина да продолжите, како што е објаснето подолу.

Опција 1: Ако се сеќавате на вашиот Apple ID и лозинка

Можете да се најавите на вашата сметка и да изберете три нови безбедносни прашања како што следува:

1. Отворете ја дадената врска iforgot.apple.com

два. Логирај Се со вашиот Apple ID и лозинка.

Најавете се и изберете три нови безбедносни прашања. Како да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID

3. Допрете на Безбедност > Променете ги прашањата .

4. Во скокачкото поле што се појавува, допрете на Ресетирајте ги безбедносните прашања , како што е прикажано подолу.

Допрете на Ресетирање безбедносни прашања. Како да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID

5. Напишете го вашиот Е-пошта за враќање адреса за да добиете врска за ресетирање.

6. Одете кај вашите Поштенско сандаче и допрете на врската за ресетирање .

7. Допрете Ресетирајте сега.

8. С најави се со вашиот Apple ID и лозинка на следниот екран.

9. Изберете a нов сет на безбедносни прашања и нивните одговори.

Допрете на Ажурирај за да ги зачувате промените. Apple не може да ги ресетира безбедносните прашања

10. Допрете на Продолжи > Ажурирај за да ги зачувате промените, како што е прикажано.

Опција 2: Ако не се сеќавате на вашата лозинка

Во овој случај, ќе мора да ја ресетирате лозинката. Врз основа на вашите безбедносни поставки, може да добиете лозинка на друг уред на Apple каде што веќе сте најавени. На овој уред, направете го следново:

1. Допрете на Поставки .

2. Допрете Лозинка и безбедност .

3. Ресетирање вашата лозинка според дадените упатства.

Сега, користете ја оваа нова лозинка за да ги ресетирате безбедносните прашања на AppleID како што е објаснето погоре.

Дозволете ни сега да преминеме на безбедносните прашања за промена на Apple кога не се сеќавате на ингеренциите за најавување на Apple.

Прочитајте исто така: Како да го контролирате iPhone користејќи компјутер со Windows

Како да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID

Ако не можете да ја запомните лозинката или одговорите на вашите безбедносни прашања, сепак ќе успеете да ја завршите задачата за безбедносни прашања за промена на Apple.

Опција 1: Најавете се преку вашата резервна сметка

1. Одете до Страница за верификација на AppleID во кој било веб прелистувач.

2. Напишете го вашиот Apple ID и е-пошта за враќање адреса за да добиете е-пошта за потврда .

Најавете се преку вашата резервна сметка

3. Допрете на Врската за ресетирање во е-поштата за верификација.

4. Ресетирајте ја лозинката, а потоа ресетирајте ги безбедносните прашања на AppleID.

Забелешка: Ако не можете да пристапите до вашата регистрирана идентификација на е-пошта, тогаш ќе треба да го вратите пристапот до оваа сметка за е-пошта за да го добиете Врската за ресетирање за потврда на Apple . Може да добиете код за автентикација на алтернативната сметка за е-пошта или на вашиот телефонски број, во зависност од вашите преференци поставени при креирањето на сметката.

Опција 2: Двофакторна автентикација

Кога ќе овозможите двофакторна автентикација, ан код за автентикација ќе бидат испратени до уредите со iOS на кои веќе сте најавени. Ова е најбезбедниот начин да ја заштитите вашата сметка и да ја вратите исто така. Можете да овозможите автентикација со два фактори на вашиот iPhone, iPad или iPod touch што работат iOS 9 или понова верзија , па дури и на вашиот Mac со OS X El Capitan или понова верзија.

1. Поврзете го вашиот iPhone или iPad на интернет користејќи мобилни податоци или Wi-Fi. Потоа, отворете Поставки.

2. Допрете на вашиот име се прикажува на врвот на екранот со поставки за да ги видите сите детали во врска со вашиот телефон и вашиот Apple ID.

Отворете Поставки

3. Допрете на Лозинка и безбедност , како што е прикажано.

Допрете на Лозинка и безбедност

4. Овде, допрете на Двофакторна автентикација, како што е прикажано подолу.

Допрете на Двофакторна автентикација. Како да ги ресетирате безбедносните прашања на Apple ID

5. Напишете го вашиот Доверлив телефонски број до добијте код за потврда .

Забелешка: Ако сакате да го ажурирате телефонскиот број, погрижете се да го сторите тоа преку поставките на Apple, или во спротивно ќе се соочите со проблеми додека ги примате шифрите за најавување.

Сè додека вашиот мобилен број и адресата на е-пошта се сè уште валидни и достапни, можете брзо да се најавите на други уреди на Apple без да треба да одговарате на безбедносните прашања.

Прочитајте исто така: Како да го поправите замрзнатиот или заклучен iPhone

Безбедносни прашања за промена на Apple: Контактирајте со поддршката на Apple

Тимот за поддршка на Apple е многу корисен и внимателен. Меѓутоа, за да ја вратите вашата сметка, ќе треба да почекате некое време и да поминете низ ригорозен процес на верификација. Може да биде побарано да потврдите:

  • вашата кредитна или дебитна картичка
  • одговори на безбедносни прашања
  • безбедносни прашања
  • купете детали од времето кога сте го купиле производот на Apple.

Ако не можете да ги дадете точните одговори, вашата сметка ќе биде ставена Режим за обновување сметка . Враќањето на сметката го суспендира користењето на Apple ID додека не биде соодветно проверено.

За да обезбеди најголема безбедност на своите корисници, Apple вработува a Слепа рамка . Претставниците на Apple можат само да ги гледаат безбедносните прашања, а не и одговорите. Обезбедени се празни полиња за внесување на одговорите добиени од корисникот. Никој не може да пристапи до точните одговори на безбедносните прашања бидејќи тие се шифрирани. Кога ќе им ги кажете одговорите, тие ги внесуваат во базата на податоци, а системот одредува дали се точни или неточни.

Контактирајте со Apple преку 1-800-My-Apple или посетете Страница за поддршка на Apple да се поправи ова прашање.

Отворете го Apple ID

Безбедносната инфраструктура развиена околу Apple има за цел да ве одржува вас и вашите лични информации исклучително безбедни. Сепак, ако навистина не можете да се потсетите на вашата лозинка или безбедносни одговори и не можете да работите со тимот за поддршка на Apple за да добиете пристап, ќе ја изгубите вашата претходна сметка. Можеби ќе треба креирајте нова сметка . Сепак, ќе ги изгубите сите ваши претходни трансакции, како и пристапот до сите ваши омилени апликации.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

П1. Како да го ресетирам мојот Apple ID без е-пошта или безбедносни прашања?

Кога станува збор за пристап до вашиот шифриран Apple ID за безбедносни цели, Apple ви помага со решавање на безбедносните прашања на вашиот Apple ID. Сепак, работите се комплицираат кога не можете да ги дадете тие одговори. Тоа е местото каде што отклучувањето на вашиот Apple ID влегува во игра.

  • Отклучете го Apple ID со користење на автентикација со два фактори
  • Отстранете го Apple ID со користење AnyUnlock без безбедносни прашања
  • Отклучете го Apple ID со користење на клучот за наплата
  • Контактирајте ја поддршката на Apple за помош

П2. Колку долго треба да чекам за да ги ресетирам безбедносните прашања на Apple?

Обично, 8 часа. Откако ќе истече времето на чекање, обидете се повторно да ги ресетирате вашите прашања.

П3. Што да направите ако ги заборавивте одговорите на безбедносните прашања на Apple ID?

Следете го ова упатство чекор-по-чекор за да ги ресетирате безбедносните прашања на вашата сметка на Apple:

1. Посетете iforgot.apple.com

2. Ставете ја вашата Apple ID и допрете на Продолжи .

3. Од двете дадени опции, допрете Треба да ги ресетирам моите безбедносни прашања . Потоа, допрете на Продолжи .

4. Ставете ја вашата Apple ID и лозинка и допрете Продолжи .

5. За да го потврдите вашиот идентитет, следете ги инструкции на екранот .

6. Избор на нов сет на Безбедносни прашања и одговори .

7. Допрете на Продолжи

8. Откако ќе ги ресетирате безбедносните проблеми, овозможи двофактор автентикација .

Препорачано:

Дали некој од овие методи функционираше? Дали можевте да ги ресетирате безбедносните прашања на AppleID. Известете ни во делот за коментари подолу.

Пит Мичел

Пит е писател од постар персонал во Cyber ​​S. Пит сака секаква технологија и исто така е страствен сам на себе. Тој има децениско искуство во пишување на упатства, карактеристики и технолошки водичи на интернет.