MMS значи услуга за мултимедијални пораки и е средство за споделување фотографии, видеа, аудио клипови, преку вградената услуга за пораки присутна во уредите со Android. Иако поголемиот дел од корисниците се префрлија на користење на апликации за пораки како WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger итн., сепак има многу луѓе кои претпочитаат да користат MMS и тоа е во ред. Единствениот фрустрирачки проблем за кој често се жалеа многу корисници на Android е неможноста да се преземе MMS на нивниот уред. Секогаш кога ќе кликнат на копчето за преземање, се прикажува пораката за грешка Couldn't download или Media file недостапна. Ако и вие се соочувате со слични проблеми при преземање или испраќање MMS, тогаш оваа статија е за вас.
Постојат повеќе причини зошто се појавува оваа грешка. Тоа може да се должи на бавна интернет конекција или недостаток на простор за складирање. Меѓутоа, ако овој проблем не се реши сам по себе, тогаш треба сами да го решите. Во оваа статија, ќе опфатиме неколку едноставни решенија со кои можете да се обидете да ги поправите проблемите со преземањето MMS.
Содржини[ крие ]
- 8 начини да ги решите проблемите со преземањето MMS
- Метод 1: Рестартирајте го вашиот телефон
- Метод 2: Проверете ја вашата интернет конекција
- Метод 3: Овозможете автоматско преземање MMS
- Метод 4: Избришете ги старите пораки
- Метод 5: Исчистете ги кешот и податоците
- Метод 6: Елиминирајте ги апликациите што предизвикуваат проблеми
- Метод 7: Префрлете се на различна апликација
- Метод 8: Направете фабрички ресетирање
8 начини да ги решите проблемите со преземањето MMS
Метод 1: Рестартирајте го вашиот телефон
Без оглед на проблемот, едноставното рестартирање секогаш може да биде корисно. Ова е наједноставната работа што можете да ја направите. Можеби звучи прилично општо и нејасно, но всушност функционира. Исто како и повеќето електронски уреди, и вашите мобилни телефони решаваат многу проблеми кога се исклучуваат и повторно се вклучуваат. Рестартирањето на телефонот ќе му овозможи на системот Андроид да ја поправи секоја грешка што може да биде одговорна за проблемот. Едноставно држете го копчето за вклучување додека не се појави менито за вклучување и кликнете на Опција за рестартирање/рестартирање . Откако телефонот ќе се рестартира, проверете дали проблемот сè уште постои.
Метод 2: Проверете ја вашата интернет конекција
Мултимедијалните пораки бараат стабилна интернет конекција за да се преземат. Ако нема достапна интернет-врска на вашиот уред, тогаш едноставно не можете да ја преземете. Повлечете надолу од панелот за известувања и уверете се дека вашиот Вклучени се Wi-Fi или мобилни податоци . За да ја проверите поврзаноста, обидете се да го отворите вашиот прелистувач и посетете некои веб-локации или можеби репродуцирајте видео на YouTube. Ако не можете да преземете MMS преку Wi-Fi, тогаш обидете се да се префрлите на мобилните податоци. Тоа е затоа што многу мрежни оператори не дозволувајте преземање MMS преку Wi-Fi.
Прочитајте исто така: Поправете грешка при автентикација на WiFi
Метод 3: Овозможете автоматско преземање MMS
Друго брзо решение за овој проблем е да се овозможи автоматско преземање за MMS. Стандардната апликација за пораки на вашиот паметен телефон со Android ви овозможува да испраќате и СМС и мултимедијални пораки. Можете исто така да дозволите оваа апликација да автоматски презема MMS како и кога ќе го примите. Следете ги чекорите дадени подолу за да дознаете како:
1. Отворете го стандардна апликација за пораки на вашиот уред.
2. Сега допрете на копче за мени (три вертикални точки) на горната десна страна на екранот.
3. Кликнете на Поставки опција.
4. Овде, допрете на Напредно опција.
5. Сега едноставно вклучете го прекинувачот веднаш до Автоматско преземање MMS опција.
6. Можете исто така овозможете ја опцијата за автоматско преземање MMS кога опциите за роаминг ако не сте во вашата земја.
Метод 4: Избришете ги старите пораки
Понекогаш, новите пораки нема да се преземат ако има премногу стари пораки. Стандардната апликација за месинџер има ограничување и кога ќе се достигне тоа, не може да се преземат повеќе пораки. Во оваа ситуација, треба да ги избришете старите пораки за да ослободите простор. Откако старите пораки ќе исчезнат, новите пораки автоматски ќе се преземаат и на тој начин поправете го проблемот со преземањето MMS . Сега, опцијата за бришење пораки зависи од самиот уред. Додека некои уреди ви дозволуваат да ги избришете сите пораки со еден клик од поставките, други не го прават тоа. Можно е да треба да ја изберете секоја порака поединечно и потоа да ја избришете. Ова може да изгледа како процес кој одзема многу време, но верувајте ми, функционира.
Метод 5: Исчистете ги кешот и податоците
Секоја апликација зачувува некои податоци во форма на кеш-датотеки. Ако не можете да преземете MMS, тогаш тоа може да се должи на расипување на преостанатите датотеки од кешот. За да го решите овој проблем, секогаш можете обидете се да ги исчистите кешот и податоците за апликацијата . Следете ги овие чекори за да ги исчистите кешот и датотеките со податоци за апликацијата Messenger.
1. Одете на Поставки на вашиот телефон, потоа допрете на Апликации опција.
2. Сега, изберете го Апликација Messenger од списокот со апликации. Следно, кликнете на Складирање опција.
3. Сега ќе ги видите опциите за исчистете ги податоците и исчистете го кешот . Допрете на соодветните копчиња и споменатите датотеки ќе бидат избришани.
4. Сега, излезете од поставките и обидете се повторно да преземете MMS и проверете дали можете поправете ги проблемите со преземањето MMS.
Метод 6: Елиминирајте ги апликациите што предизвикуваат проблеми
Можно е грешката да е предизвикана од апликација од трета страна. Обично, апликациите за убивање задачи, почистите апликации и антивирусните апликации го попречуваат нормалното функционирање на вашиот уред. Тие можат да бидат одговорни за спречување на преземањето MMS. Најдоброто нешто што треба да направите во оваа ситуација е да ги деинсталирате овие апликации доколку ги имате. Започнете со апликации за убивање задачи. Ако тоа го реши проблемот, тогаш сте добро да одите.
Во спротивно, продолжете со деинсталирање на која било почиста апликација што е присутна на вашиот телефон. Ако проблемот сè уште опстојува, тогаш следниот во редот ќе биде тој антивирусен софтвер . Сепак, не би било безбедно целосно да се деинсталира антивирус, па она што можете да направите е да го оневозможите засега и да видите дали ќе го реши проблемот. Ако ниту еден од овие методи не работи, тогаш проблемот можеби е во некоја друга апликација од трета страна што неодамна сте ја преземале.
Најдобар начин да се уверите во тоа е да го подигнете вашиот уред во безбеден режим. Во Безбедносен режим , сите апликации од трети страни се оневозможени, оставајќи ви само претходно инсталираните системски апликации. Ако можете успешно да преземете MMS во безбеден режим, тогаш се потврдува дека виновникот е апликација од трета страна. Така, Безбедниот режим е ефикасен начин за дијагностицирање што го предизвикува проблемот во вашиот уред. Општите чекори за рестартирање во безбеден режим се како што следува:
1. Прво, притиснете и задржете го копчето за вклучување додека не се појави менито за напојување на екранот.
2. Сега, допрете и задржете ја опцијата Исклучување додека на екранот не се појават опциите за Рестартирање во безбеден режим.
3. После тоа, едноставно кликнете на копчето Ok и вашиот уред ќе почне да се рестартира.
4. Кога уредот ќе се вклучи, ќе работи во безбеден режим, односно сите апликации од трети страни ќе бидат оневозможени. Може да ги видите и зборовите Safe mode напишани во аголот за да укаже дека уредот работи во Safe mode.
Прочитајте исто така: Како да го исклучите безбедниот режим на Андроид
Метод 7: Префрлете се на различна апликација
Наместо да останете заглавени со технологија од минатото, можете да продолжите кон подобри алтернативи. Има многу популарни апликации за пораки и разговори кои ви овозможуваат да испраќате фотографии, видеа, аудио датотеки, контакти, локација и други документи преку Интернет. За разлика од стандардните услуги за пораки кои наплаќаат дополнителни пари за MMS, овие апликации се целосно бесплатни. Апликации како WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat се некои од најкористените апликации за пораки во светот денес. Можете исто така да остварувате гласовни повици и видео повици бесплатно користејќи ги овие апликации. Сè што ви треба е стабилна интернет конекција и тоа е тоа. Овие апликации имаат многу одлични дополнителни функции и обезбедуваат многу подобро корисничко искуство од стандардната апликација за пораки. Силно би ви препорачале размислете да се префрлите на една од овие апликации и сигурни сме дека штом ќе го направите тоа, никогаш нема да погледнете назад.
Метод 8: Изведете фабричко ресетирање
Ако ништо друго не функционира и навистина сакате да ја користите вашата апликација за пораки за преземање MMS, тогаш единствената алтернатива што останува е Фабричко ресетирање. Ова ќе ги избрише сите податоци, апликации и поставки од вашиот телефон. Вашиот уред ќе се врати во истата состојба како што беше кога првпат сте го откачиле. Непотребно е да се каже дека сите проблеми автоматски ќе се решат. Ако се одлучите за ресетирање на фабричките поставки, ќе ги избришете сите ваши апликации, нивните податоци, како и други податоци како фотографии, видеа и музика од вашиот телефон. Поради оваа причина, препорачливо е да креирате резервна копија пред да одите на фабричко ресетирање. Повеќето телефони ве поттикнуваат да направите резервна копија од вашите податоци кога се обидувате да го направите тоа фабрички ресетирајте го телефонот . Можете да ја користите вградената алатка за резервна копија или да го направите тоа рачно, изборот е ваш.
1. Одете на Поставки на вашиот телефон.
2. Допрете на Систем таб.
3. Сега, ако веќе не сте направиле резервна копија на вашите податоци, кликнете на Направете резервна копија на вашите податоци опција за зачувување на вашите податоци на Google Drive.
4. После тоа кликнете на Ресетирање таб.
5. Сега кликнете на Ресетирајте го телефонот опција.
Препорачано:
Како што споменавме порано, понекогаш проблемот со MMS се јавува поради компанијата-превозник. На пример, некои компании не дозволуваат да испраќате датотеки над 1 MB, а исто така не би дозволиле да преземате датотеки над 1MB. Ако продолжите да се соочувате со овој проблем дури и откако ќе ги испробате сите гореопишани методи, тогаш треба да разговарате со вашиот мрежен давател на услуги или оператор. Можете дури и да размислите да се префрлите на различни услуги на оператор.
Илон Декер Илон е технолошки писател во Cyber S. Тој пишува водичи како да се направи веќе околу 6 години и опфатил многу теми. Тој сака да покрива теми поврзани со Windows, Android и најновите трикови и совети.